Condizioni di vendita

SHOP ON LINE

Identità e indirizzo del venditore
Il cliente conclude l’ordine con www.marlaceramiche.it, sito di e-commerce di proprietà di Maria Laura Ranieri con domicilio in Pavullo nel Frignano, Modena, Italia. La nostra attività riguarda la vendita di ceramiche artistiche, stoviglieria, maioliche, elementi decorativi, arredo casa ed arredo bagno, tutti prodotti e decorati a mano secondo la tradizione artigianale. La produzione 100% manuale e l’artigianalità stessa del processo non possono mai garantire la perfezione di un’esecuzione industriale; pertanto, Marlaceramiche non considererà come difetti le imperfezioni che rientrano nell’ambito di una normale lavorazione artigianale.

Condizioni generali di acquisto
Gli articoli selezionati dal catalogo virtuale di questo sito possono essere acquistati alle condizioni seguenti.

Catalogo prodotti e prezzi
Il catalogo dei prodotti in vendita viene aggiornato costantemente; pertanto, le condizioni di acquisto del singolo prodotto sono quelle vigenti al momento della conclusione dell’ordine e non considerano eventuali offerte o aggiornamenti intervenuti successivamente o precedentemente.
I prezzi del catalogo sono inclusi di IVA (22%) ed espressi in euro. Ogni prodotto è dotato di una scheda consultabile online contenente tutte le informazioni utili per l’acquisto.

Accettazione dell’ordine / Conclusione del contratto
L’acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

  1. Con l’invio dell’ordine, il Cliente trasmette a Marlaceramiche una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L’invio dell’ordine implica il consenso (Codice del Consumo d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206) a ricevere le successive comunicazioni di Marlaceramiche, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita.
  2. Marlaceramiche confermerà con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell’ordine trasmesso dal Cliente, assegnando un ‘Numero Ordine Cliente’ che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Marlaceramiche.
  3. Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell’ordine (e comunque prima che la merce venga affidata al corriere) per comunicare a Marlaceramiche l’eventuale annullamento parziale o totale dell’ordine, dandone comunicazione attraverso la pagina “Contatti” di questo sito, o via email all’indirizzo: info@marlaceramiche.it o per lettera. In ogni caso, Marlaceramiche verificherà l’ordine e la disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare via email o telefonicamente, al numero indicato dal Cliente, se l’ordine può essere accettato o meno.
  4. Se l’ordine può essere accettato, Marlaceramiche invierà una email di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni sui tempi di consegna della merce e le modalità necessarie per l’evasione dell’ordine.
  5. Marlaceramiche considera l’ordine accettato e esecutivo solo ed esclusivamente dopo aver ricevuto il pagamento. Fa eccezione solo se il cliente ha scelto come modalità di pagamento “contrassegno” (valido solo per l’Italia). In tal caso, l’ordine sarà spedito prima del pagamento e il pagamento sarà dovuto al corriere al momento della consegna. Il pagamento da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta online al momento dell’acquisto.
  6. Marlaceramiche provvederà quindi, salvo disponibilità di magazzino, a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato e a inviare via mail al cliente la comunicazione dell’avvenuta spedizione, con il relativo numero di spedizione, il nome del corriere e il link al sito su cui poter seguire le diverse fasi della spedizione. Le consegne al cliente si intendono “pié terra fronte strada”. Non è compresa la consegna al piano che, se necessaria, deve essere espressamente richiesta e sarà oggetto di un costo aggiuntivo.

Prezzi e Metodi di Pagamento
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (EUR) IVA inclusa (22%).
Sul sito Marlaceramiche è possibile scegliere tra diverse modalità di pagamento per i prodotti, in modo da poter acquistare nel modo preferito. Sono accettati pagamenti anticipati con carta di credito, bonifico bancario, PayPal, bollettino postale, ricarica PostPay (solo per l’Italia) o contrassegno al corriere. Il “contrassegno” è valido solo per ordini effettuati in Italia con consegna esclusivamente sul territorio italiano.
Per il pagamento con PostPay, dopo aver concluso l’ordine e scelto questa opzione, provvederemo a contattarti per darti le relative indicazioni su come procedere. L’evasione dell’ordine è subordinata alla verifica dell’avvenuto pagamento.

Modalità e spese di consegna
Le spese di spedizione variano a seconda dell’importo, del peso totale e/o della volumetria degli articoli nel carrello, e del luogo di destinazione (Italia – zone “disagiate” – Paesi UE – Paesi extra UE). Esse vengono calcolate automaticamente durante la procedura di acquisto.
In ogni caso, le spese di spedizione e di imballo sono a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso rifiuti la merce o, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata ritorni al mittente. Le spese di spedizione per il rientro della merce sono a carico del cliente, che sarà anche responsabile del pagamento di tale importo.
La merce viaggia senza assicurazione e a rischio del cliente. In caso di merce danneggiata o rotta, Marlaceramiche non sarà ritenuta responsabile. La merce dovrà essere accettata dal cliente apponendo la dicitura “accettazione con riserva”, al fine di consentire eventuali contestazioni al corriere per danni.

Tasse e dazi doganali
Quando si acquistano beni online, alcuni o tutti i beni potrebbero non provenire dal paese di residenza del cliente e potrebbero essere soggetti a dazi doganali. Tali tariffe sono regolate dalle autorità doganali locali e sono a carico del cliente.

Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e Marlaceramiche si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Giurisprudenza e Foro Competente
Per ogni controversia inerente il contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Modena, Italia, e la relativa giurisprudenza italiana.